Реалізація приватного хмарного рішення в проектно-будівельному бюро

Use-case

З нами звернулося конструкторське бюро, яке за останні роки дуже розвинулося. Разом зі збільшенням кількості клієнтів і проектів зросла кількість співробітників і документів, якими обмінюються співробітники в рамках проектів і надані клієнтам. Почали з’являтися проблеми з недоставкою проектів, втрачені файли або версії проектів.

Справа ставала дедалі проблемнішою, оскільки вносила хаос і порушувала роботу офісу. Необхідно було впровадити елементи організації групової роботи та обміну документами з клієнтами

Потреби клієнта.

  • Захист резервних копій цілих комп’ютерів. Не тільки робочі файли, а й вся система з встановленими програмами.
  • Просте та інтуїтивно зрозуміле рішення для обміну файлами проекту (графічні матеріали, DWG, 3D-файли) з клієнтами.
  • Обмін файлами з субпідрядниками.

Wymagania klienta.

  • Необхідність ретельного врахування безпеки та кращої підтримки полягає в тому, щоб бути спеціальним рішенням, підготовленим для клієнта.
  • Щоб відповідати всім правилам GDPR, ресурси хмарних сервісів повинні знаходитися в Польщі, а компанія, яка надає послуги, повинна знаходитися в Польщі.

Як це виглядало в практиці

Оскільки ми маємо досвід у всіх необхідних сферах, ми запропонували клієнту наступну процедуру:

Який ефект отримав клієнт.

  • Використовуючи сервіс «Private File Cloud», ми надали клієнту такі можливості, як: синхронізацію локальних файлів із сервером, можливість обміну файлами чи папками з нашими клієнтами чи субпідрядниками, з різними правами доступу до окремих файлів чи папок .
  • Також кожен співробітник має можливість легкого доступу до своїх файлів, захищених логіном і паролем. Наприклад, при роботі віддалено.
  • Клієнт міг легко зв’язуватися з партнерами або клієнтами за допомогою вбудованого рішення для відеочату – безпечного і повністю приватного рішення на його сервері.
  • Резервні копії. Розклад резервного копіювання налаштовано так, щоб можна було відновити один файл або папку та відновити всю систему у разі фізичного пошкодження жорсткого диска.

Ми надаємо клієнту сервісну підтримку та службу HelpDesk, яка включає онлайн-підтримку користувачів.