До нас прийшов клієнт, який був незадоволений діючим ІТ-провайдером. Клієнту потрібен комплексний підхід до роботи зі своєю платформою електронної комерції. Він відчув, що нинішній постачальник не контролює всю складну IT-структуру.

Його платформа побудована на системі Presta-Shop і являє собою складну структуру, де:

1. містить велику кількість додаткових модулів, що розширюють можливості платформи,
2. платформа пов’язана за допомогою механізмів API із зовнішніми системами звітності та складу та обліку, які постійно обмінюються даними,
3. платформа має конфігурацію «багато магазинів», де працює кілька магазинів і всі вони підключені до 7 різних доменів,
4. клієнт використовує окремий блог, пов’язаний з кількома доменами, який використовується для постійного спілкування з клієнтами,
5. всі системи багатомовні.

Клієнт прийшов до нас з деякими проблемами, які хотів вирішити.

• потрібне швидке та стабільне рішення
• допомога в обслуговуванні сервера і самої платформи
• допомога в організації всієї ІТ-інфраструктури
• оптимізація витрат на обслуговування домену та сервера
• як безконфліктний процес міграції на новий сервер. Для нього кожна година непрацюючого магазину є вимірною втратою.