Wdrożenia rozwiązań prywatną chmury. Biuro projektowo-budowlane. - PUQ

Wdrożenia rozwiązania prywatnej chmury w biuro projektowo-budowlanym

Use-case

Zgłosiło się do nas biuro projektowe które na przestrzeni ostatnich lat bardzo rozwinęło swoją działalność. Wraz z zwiększeniem ilości klientów i projektów, wzrosła ilość pracowników oraz dokumentów wymienianych pomiędzy pracownikami w ramach projektów a także udostępnianych klientom. Zaczęły pojawiać się problemy z niedostarczeniem projektów, gubione były pliki czy zaprzepaszczane wersje projektów.

Sprawa stawała się coraz bardziej problematyczna ponieważ wprowadzała chaos i dezorganizowała pracę biura. Potrzebne było wdrożenie elementów porządkujących pracę grupową i wymianę dokumentów z klientami

Potrzeby klienta.

Zabezpieczenie kopii zapasowych całych komputerów. Nie tylko pliki roboczych, oraz cały system z zainstalowanymi programami.
Łatwe i intuicyjne rozwiązanie dla wymiany plików projektów (materiały graficzne, pliki DWG, 3D) z klientami.
Wymiana plików z podwykonawcami.

Wymagania klienta.

Potrzeba silnego uwzględnienia bezpieczeństwa oraz dla lepszego wsparcia ma to być dedykowane rozwiązanie przygotowane dla klienta.
Dla spełnienia wszystkich zasad RODO, zasoby usług chmurowych mają być lokowane na terenie Polski oraz firma która świadczy usługi ma być zlokalizowana w Polsce.

Jak to wyglądało w praktyce

Ponieważ mamy doświadczenie w wszystkich wymaganych obszarach zaproponowaliśmy klientowi następująca procedurę:

1 krok

Szczegółowa analiza sytuacji

Zapoznaliśmy się z potrzebami klienta, oceniliśmy jego skalę.

Oceniliśmy obecną strukturę pracowników oraz prac przez nich wykonywanych
Zapoznaliśmy się z usługodawcami klienta.

2 krok

Etap projektowania

Zaplanowaliśmy zmiany i modernizację.

Przygotowaliśmy podział logiczny pracowników i osób uczestniczących w pracach na grupy robocze
Przygotowaliśmy macierze uprawnień
Przygotowaliśmy politykę bezpieczeństwa

3 krok

Etap wdrożenia

Przystąpiono do wdrożenia zaplanowanych zmian.

Wdrożyliśmy u klienta jedną z naszych usług “Prywatna chmura plików” aby umożliwić łatwą wymianę plików oraz pracy zdalnej na plikach.
Zainstalowaliśmy nasze oprogramowanie na poszczególnych jednostkach roboczych klienta (laptopy, komputery PC)
Dla zabezpieczenia kopii zapasowych wdrożyliśmy usługę “Prywatny serwer kopii zapasowych” która zapewnia przyrostowe kopie zapasowe wszystkich maszyn fizycznych.

4 krok

Migracja danych

Pomogliśmy klientowi uporządkować obecny stan dokumentów i przenieść go na nasze nowe rozwiązanie.

5 krok

Szkolenie klienta

W trakcie i po wykonaniu wszystkich prac, klient był na bieżąco szkolony z obsługi nowej infrastruktury IT.

Jaki efekt uzyskał klient.

Za pomocą usługi “Prywatna chmura plików” udostępniliśmy klientowi takie możliwości jak: synchronizacja plików lokalnych z serwerem, możliwość udostępniania plików lub folderów swoim klientam czy podwykonawcami z podziałem na różne prawa dostępu do poszczególnych plików czy folderów.
Również każdy pracownik ma możliwość łatwego dostępu do swoich plików, chronione loginem i hasłem. Na przykład przy prace zdalnej.
Klient otrzymał możliwość łatwego kontaktu z partnerami czy klientami poprzez wbudowane rozwiązanie wideo-rozmów – bezpiecznego i całkowicie prywatnego rozwiązania na jego serwerze.
Kopie zapasowe, Harmonogram kopii zapasowych zostały tak ustawione, że jest możliwość odtworzenia pojedyńczego pliku lub folderu oraz odzyskanie całego systemu w przypadku fizycznego uszkodzenia dysku twardego.

Zapewniamy klientowi wsparcie usług oraz usługę HelpDesk która zawiera wsparcie użytkowników online.

Zbieramy niezbędne rzeczy dla